| 해당 제품(서비스) |
웹사이트 서비스 비지니스에디션(레벨) 이상 |
환경변수 적용
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_TRK_PI, _TRK_SX, _TRK_AG, _TRK_RK
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리포트 정의
웹사이트 내에 있는 중요한 페이지들, 즉 전환을 위한 페이지, 이벤트 페이지, 신청양식 페이지와 같이 고객이 관심을 가졌는지 아닌지 여부를 판단할 수 있는 중요페이지에 대해 경유한 회원을 추출하는 분석 리포트입니다.
* 중요페이지란 _TRK_PI 값이 설정되어있는 페이지에 한하여 전환/이탈률과 무관하게 설정된 페이지를 말합니다.
_TRK_PI 값 설정방법에 대한 자세한 설명은 _TRK_PI 값의 설정( Page Identity ) 항목을 참고하십시오.
리포트 설명
본 리포트에서는 회원검색 필터(성별, 회원특성, 캠페인명, 시나리오 단계)를 통해 분석된 회원상세정보를 파악할 수 있습니다.
각 회원 ID 추출 화면에서 ID를 클릭하여 해당 ID의 상세 히스토리를 조회할 수 있습니다. 방문횟수별 서핑내용, 방문횟수별 주문내역을 확인할 수 있습니다.
연령대는 A,B,C,D,E,F,G의 7가지로 나누어 분류할 수 있고, 각각의 연령대에 대한 설정은 리포트설정 > 기타설정> 회원특성(연령대 등) 설정 메뉴에서 사용자의 용도에 맞게 정의할 수 있습니다.
또한 연령대뿐만 아니라 웹페이지에서 _TRK_AG(회원연령) 할당되는 값에 따라 직업별,거주지별,업종별 등 필요에 맞게 분류하여 활용할 수도 있습니다.
예를 들어 회원의 직업을 7가지로 분류하여 연령대 사용자 정의에 설정하고, 각각의 직업에 해당하는 알파벳값(A,B,C,D,E,F,G 중 하나)을 웹페이지의 _TRK_AG(회원연령)값에 설정하면 연령대가 아닌 직업별 분류 리포트를 볼 수 있습니다.
성별은 남성,여성,기타의 항목으로 분류되며 '기타' 항목은 기업고객과 같이 성별을 구분할 수 없는 경우(_TRK_SX= "U")에 해당합니다.
리포트 활용
해당 회원 ID를 추출하여 개별적인 Target 마케팅활동에 활용할 수 있습니다. 이에 해당하는 회원에게 추가적인 마케팅 메시지를 전달할 경우 Target 마케팅의 성공율은 더욱 높아질 수 있습니다.
환경변수 설정
- 환경변수 설정스크립트 내의 _TRK_AG(회원연령 등), _TRK_SX(회원성별), _TRK_RK(회원 ID) 값을 웹페이지에서 할당할 경우 분석되는 리포트입니다.
- _TRK_AG(회원연령), _TRK_SX(회원성별), _TRK_RK(회원 ID) 값의 설정에 대한 도움말을 참고하시기 바랍니다.
_TRK_PI 값의 설정( Page Identity )
_TRK_SX 값의 설정( Members Gender - M,F,U )
_TRK_AG 값의 설정( Member Age - A,B,C,D,E,F,G )
_TRK_RK 값의 설정( UUID Reserved Key )
유의사항
- 환경변수 설정스크립트 내의 _TRK_AG(회원연령)값을 할당할 때 분석되므로, 환경변수를 웹사이트에 적용한 이후 회원이 사이트를 방문하여도 로그인하여 _TRK_AG(회원연령)값이 할당되지 않으면 회원연령대를 구분할 수 없게 됩니다.
- 환경변수를 웹사이트에 적용한 이후 로그인을 거쳐 _TRK_AG(회원연령)값이 할당된 경우에는 그 값이 회원 PC의 쿠키에 영구적으로 남아 이후 방문 시에는 로그인하지 않아도 회원연령대가 자동 인식되며 재 로그인 시에는 재할당되는 값으로 변경됩니다.
참고
주문 회원 ID 분석
전환/이탈 회원 ID 분석
중요페이지 경유 회원 ID 분석