관련 용어

분류: 기타최종 수정일: 2006-06-21해당 제품(서비스): 웹사이트 서비스 전체에디션(레벨) 이상

해당 제품(서비스)	웹사이트 서비스 전체에디션(레벨) 이상

웹로그 분석과 LOGGER 리포트에서 쓰는 용어를 알파벳 순으로 한 페이지에 모았습니다. 위 글자 색인을 누르거나, 왼쪽 매뉴얼 검색(Ctrl/⌘+K)으로 용어를 찾을 수 있습니다.

A · B · C · D · E · F · G · H · I · J · L · N · O · P · R · S · T · U · V · W

A

Action script

Adobe Flash 는 2020년 말 지원이 종료되어 현재 웹에서는 쓰이지 않습니다. 과거 리포트·문서 이해를 위한 용어입니다.

액션스크립트 - Action script

Macromedia Flash(R) 을 통해 웹상에서 보여지는 애니메이션 등을 제작할 때 사용되는 스크립트 언어입니다.
플래시 파일내에 포함되어 실행되며, 플래시무비를 인터랙티브(Interactive)하게 제작할 수 있도록 합니다.

Active Server Page

Active Server Page의 약어
MS Windows NT/2000 서버의 IIS(Internet Information Server)에서 실행되는 스크립트 언어

VBScript와 JScript로 작성 가능하며, 동적인 웹페이지 생성을 위하여 웹 프로그래밍 등에 사용됩니다.
주로 Windows NT/2000 의 IIS 웹서버에서 사용됩니다.

참고:
- PHP
- JSP

Ad Click (광고 클릭)

웹 사용자가 광고(배너)를 클릭한 횟수 / 애드클릭
Banner-Click 도 같은 의미로 사용됩니다.

참고:- Ad.Click Rate = CTR = Click Through Rate
- Ad. Views = Impression

같은 말: Banner-Click

AI 유입 (AI Referral)

ChatGPT·Perplexity·Gemini 등 생성형 AI 서비스의 답변에 포함된 링크를 눌러 사이트로 들어온 방문입니다. 레퍼러로 AI 서비스 도메인을 판별해 집계하며, LOGGER 는 「유입 > AI 유입 분석」에서 따로 보여 줍니다. (AI 유입 분석)

Applet

Java Applet 은 현재 주요 브라우저에서 지원하지 않습니다. 과거 문서 이해를 위한 용어입니다.

Applet 웹브라우저에서 작동하는 작은 자바(Java) 애플리케이션으로서, 웹 브라우저로 다운로드 받아 자바호환되는 웹 브라우저에서 실행이 가능합니다.

ASP

요즘은 같은 형태의 서비스를 주로 SaaS(Software as a Service)라고 부릅니다. LOGGER 는 SaaS(임대형)와 구축형으로 제공됩니다.

Application Service Provider 의 약자로서 소프트웨어 및 그 기능을 임대 서비스하는 업체, 또는 그 서비스를 말합니다.

ASP의 특징은 사용자의 하드웨어,소프트웨어의 투자비용이 적거나 발생하지 않는 점 및
소프트웨어의 유지,보수에 대한 리소스가 들지 않는 장점이 있습니다.

참고:
스크립팅언어 : Active Server Page의 약자로서의 'ASP' 가 있습니다.

Attribution (기여, 어트리뷰션)

전환(주문·회원가입 등)이 어느 유입 경로·캠페인·광고 덕분에 일어났는지 성과를 나누어 인정하는 기준입니다. 방문 당시의 경로에 전환을 인정하면 직접 전환, 이전 방문의 경로에 일정 기간 동안 전환을 인정하면 간접 전환이라고 합니다. LOGGER 의 캠페인 간접 전환 인정 기간은 캠페인 효과 지속일수를 참고해 주십시오.

B

웹페이지에 포함되는 광고, 링크교환을 목적으로 나타나는 이미지,플래시등을 말함.
가로/세로비율이 긴 경우는 배너(Banner) , 같은 경우는 버튼(Button)광고로 불립니다.

IAB(인터넷 광고관련 단체)에서 정의한 배너의 표준사이즈는 다음과 같습니다.
반드시 다음에 따를 필요는 없습니다만, 웹사이트간 원활한 배너/광고교환을 위해 주로 사용됩니다.

468 x 60 Full Banner
234 x 60 Half Banner
392 x 72 Full Banner with Vertical Navigation Bar
120 x 240 Vertical Banner
125 x 125 Square Button
120 x 90 Button #1
120 x 60 Button #2
88 x 31 Micro Button

2003.2 배너사이즈별 정리내용을 추가함.

468 x 60 IMU Full Banner
234 x 60 IMU Half Banner
120 x 240 IMU Vertical Banner
120 x 90 IMU Button #1
120 x 60 IMU Button #2
125 x 125 IMU Square Button
88 x 31 IMU Micro Button

120 x 600 IMU Skyscraper
160 x 600 IMU Wide Skyscraper
180 x 150 IMU Rectangle
300 x 250 IMU Medium Rectangle
336 x 280 IMU Large Rectangle
240 x 400 IMU Vertical Rectangle
250 x 250 IMU Square Pop-up

참고:
- Banner-Click = Ad. Click

Bot Traffic (봇 트래픽)

사람이 아닌 검색로봇·크롤러·자동화 프로그램이 만든 접속입니다. 분석 스크립트를 실행하지 않는 로봇은 집계되지 않으며, 페이지뷰 등 지표는 검색로봇을 제외하고 산정합니다. 광고의 의도적인 반복 클릭은 부정클릭으로 별도 확인합니다.

Bounce Rate (반송률)

웹사이트 방문 후 이후 페이지 이동이 없이, 첫 접속 페이지에서 바로 사이트를 떠난 방문수 비율입니다.

Button

배너(Banner)광고에 비해 작은 사이즈를 가지는 광고이미지

일반 배너에 비해 작은 크기로서, 웹페이지의 측면 구석에 배치되는 경우가 보통입니다.
일반적으로 배너/링크교환에서 가장 많이 사용됩니다.

자주 사용되는 버튼/배너(Banner)의 크기는 Banner 항목을 참조

참고:
Banner

C

Campaign

캠페인(Campaign)은 실제 세부적인 마케팅활동 등(이메일광고, 뉴스레터, 배너광고, 제휴페이지 등)을 통합하여 지칭하는 단어입니다.
예를 들어, '크리스마스 이벤트(캠페인)'라는 주제에 대하여 이메일광고, A사에 배너광고, B사에 배너광고, 제휴입점 등을 진행할 경우 광고분석을 이용할 경우 개별적으로 분석하게 되지만, 캠페인 분석을 할 경우 해당 세부마케팅 활동을 통합하여 분석하게 됩니다.

CGI

Common Gateway Interface의 약자

1. 웹페이지를 동적으로 생성 및 사용자로부터 얻은 정보를 웹서버에서 처리하기 위한 프로그래밍을 위한 표준인터페이스
2. 웹서버에서 실행되는 프로그램으로서 웹 사용자와의 데이터 전달 및 처리를 함.

과거와는 달리 CGI의 의미는 2번의 의미가 더욱 강하며, C언어나 Perl 등으로 만든 웹서버에서 작동하는 프로그램으로 한정 지어, Active Server Page ( A S P )/PHP/JSP 등과 구별됩니다.

참고:
- Active Server Page ( A S P )
- PHP
- JSP

Channel (유입 채널, 방문 방법)

방문자가 사이트에 들어온 경로의 큰 분류입니다. LOGGER 는 직접유입(북마크 등), 검색엔진(검색광고·자연검색), 기타 사이트, 소셜네트워크, 웹메일, 내부유입 등으로 나누어 「유입 > 방문 방법」에서 보여 줍니다. (방문 방법)

Click Fraud (부정클릭)

경쟁사·자동 프로그램 등이 CPC 광고를 반복 클릭해 광고비를 소진시키는 행위입니다. LOGGER 는 같은 IP의 반복 클릭을 「광고성과 > 부정클릭」에서 확인하게 합니다. (부정클릭)

Click Stream

클릭스트림(Click Stream) - 클릭의 흐름

방문자는 웹사이트 내 다양한 페이지를 클릭해 둘러보게 되는데 이러한 일련의 클릭을 통한 웹브라우징을 말합니다.
이 때 방문자가 보게 되는 페이지들의 연속적인 분석을 통해서 방문자의 네비게이션 및 성향을 분석하거나,
하나의 페이지 내에서 어떠한 링크 요소들에 대해 방문자의 호감을 얻게 되는지 등을 분석하는데 사용됩니다.

Cohort (코호트)

처음 방문한 시기·가입 시기처럼 같은 조건을 가진 방문자 묶음입니다. 묶음별로 재방문·재구매가 시간이 지나며 어떻게 변하는지 비교할 때 씁니다.

Conversion (전환)

사이트가 목표로 하는 행동이 완료된 것을 말합니다. 회원가입 완료·주문완료·상담신청 등이 대표적이며, LOGGER 는 환경변수 _TRK_PI 값이나 전환단계 페이지 설정으로 전환을 판별합니다. (전환단계 페이지 설정)

Conversion Rate (전환율)

방문 대비 전환이 일어난 비율입니다. 전환율(%) = 전환수 ÷ 방문수 × 100. 계산 기준은 회원가입률 계산식, 주문율 계산식을 참고해 주십시오.

Cookie(쿠키)는 웹서버에 의해 웹브라우저에 전송된 후 저장되는 작은 문자열의 정보로서 대부분의 웹사이트에서 개별적인 브라우저를 식별하며, 로그인처리 등 인증을 위해 많이 사용됩니다.

일반적인 쿠키는 다음과 같은 형태로 웹브라우저 및 개인 PC 에 저장됩니다.
쿠키이름=쿠키값

- 웹브라우저 창을 닫거나, 웹사이트에서 로그아웃등의 처리를 통해서 삭제됩니다.
- 쿠키에 유효기간이 함께 저장될 경우 설정한 기간까지 사용자의 PC에 남아 차후 쿠키를 설정한 웹사이트에 접속 시 다시 사용됩니다.
- 쿠키에 웹사이트(웹서버)가 별도의 개인식별 가능한 정보를 저장하지 않는 한, 사용자가 로그아웃 또는 웹브라우저 창을 닫는 경우 제3자가 쿠키를 획득하여도 획득한 쿠키만으로는 사용자의 개인정보를 파악할 수 없습니다.

CPA

CPA는 Cost Per Action의 약어로서, 온라인 광고를 통해서 광고주가 유도하는 행동(Action)이 얼마나 발생했는지에 따라 매체사에게 광고비를 지불하는 광고 단가 산정 기법입니다. CPA의 광고단가 책정 방식은 텍스트, 배너 등의 광고 링크를 통해 광고주가 유도하는 행동(회원가입, 구매 등)이 발생했을 때를 기준으로 합니다. 실적 당 지불 방식(실적당 광고)이라고도 합니다.

참고용어
P4P - Pay for Performance

CPC

CPC 는 Cost Per Click 의 약어로서, 클릭당 지불하는 인터넷 광고 방법의 명칭입니다.
대표적인 CPC광고로는 오버추어(TM) - http://overture.com, 애드워즈(TM) - http://adwords.com 등이 있습니다.
오버추어(TM) 광고는 P4P - Pay for Performance, 즉 지불한 만큼 성능을 발휘한다는 뜻의 용어로도 불려지고 있습니다.

참고용어
P4P - Pay for Performance
Overture - 오버추어(TM)
Adwords - 애드워즈(TM)

CPM (Cost Per Mille)

광고 노출 1,000회당 비용으로 과금하는 방식입니다. 디스플레이·동영상 광고에서 주로 씁니다. 노출 대비 클릭은 CTR 로 확인합니다.

CPT

CPT 는Cost Per Time의 약자로 시간에 따른 과금제입니다.

일정한 단위(예: 1주일) 동안의 광고비를 입찰 받아 진행하는 방식으로 광고주가 제시한 입찰가에 따라
광고 비용과 노출 순위가 결정되는 키워드 방식입니다.

CTR (클릭률, Click Through Rate)

광고가 사용자에게 노출된 수 대비 얼마나 클릭이 되었는지를 나타내는 비율, 즉 광고 클릭율을 말합니다.
CTR = Click Through Rate = Ad.Click Rate

클릭율 = 클릭수 / 노출수

참고:- Ad. Click
- Ad. Views = Impression

같은 말: Ad.Click Rate, Click Through Rate

D

dataLayer (데이터 레이어)

Google Tag Manager(GTM)에 값을 넘기기 위해 웹페이지에 두는 자바스크립트 배열입니다. window.dataLayer.push({ event: …, … }) 로 이벤트와 값을 보내면 GTM 이 받아 LOGGER 환경변수로 옮겨 전송합니다. (React 환경 태깅 가이드)

Domain Name

도메인 이름 (Domain name)을 말함.
인터넷 상의 호스트컴퓨터의 주소를 분류하기 위한 규칙의 일부

일반적으로 사용하는 인터넷 주소는 프로토콜 명과 호스트 명 그리고 도메인 이름으로 구성되어 있습니다.
http://www.yourdomain.com 의 주소가 있다면 이 중 yourdomain.com 이 Domain Name(도메인 이름)에 해당하며, 앞부분의 www 는 호스트 명에 해당합니다.

미국에서는 여섯 개의 상위 레벨 도메인인 .com (기업) .edu (교육),.net (네트워크 운영), .gov (US 정부), .mil (US 군대) .org (조직). 등이 있으며,
이외에도 국가를 나타내는 상위 레벨 도메인이 사용됩니다.

.us(미국), .cn(중국), .jp(일본), .kr(한국), uk(영국) 등은 국가분류 도메인에 속합니다.

참고 :
IP Address
Host Name(호스트 명)

Dwell Time (체류시간)

방문자가 사이트(또는 페이지)에 머문 시간입니다. 다음 페이지를 요청한 시각과의 차이로 계산하므로, 방문의 마지막 페이지 체류시간은 측정되지 않습니다. LOGGER 는 「평균 체류시간」으로 보여 줍니다.

E

Event (이벤트)

페이지 이동과 별도로 측정하는 사용자 행동입니다. 버튼 클릭, 파일 다운로드, 외부 링크 이동 등이 있으며, LOGGER 는 「행동 > 클릭 이벤트」에서 보여 줍니다. (클릭 이벤트)

Exit Rate (이탈률)

특정 페이지가 방문의 마지막 페이지가 된 비율입니다. 첫 페이지에서 바로 떠난 비율인 반송률(Bounce Rate)과 달리, 여러 페이지를 본 뒤 그 페이지에서 떠난 경우도 포함합니다.

F

방문한 사이트의 도메인으로 저장되는 쿠키입니다. 다른 사이트 도메인으로 저장되는 서드파티(제3자) 쿠키는 브라우저의 차단이 강화되고 있어, 방문자 식별은 자사 쿠키 기준이 일반적입니다. 쿠키를 지우거나 다른 기기·브라우저를 쓰면 새 방문자로 인식됩니다.

Funnel (전환 퍼널)

방문 → 상품조회 → 장바구니 → 주문완료처럼 전환까지의 단계를 순서대로 놓고, 단계마다 도달수와 이탈을 보는 분석입니다. LOGGER 는 「전환·매출 > 전환 퍼널」에서 보여 줍니다. (전환 퍼널)

G

Google Ads (구 Adwords)

Google Adwords 는 2018년 「Google Ads(구글 애즈)」로 이름이 바뀌었습니다. LOGGER 는 구글 애즈 클릭을 자동 분석합니다(CPC광고 분석 URL 생성 문서 참고).

Adwords (TM) 는 구글( http://google.com )에서 운영하는 CPC 광고 서비스의 명칭입니다.
오버추어(TM) - Overture 광고와 흡사합니다.
자세한 내용은 홈페이지 http://adwords.com 을 참고하시기 바랍니다.

관련항목
CPC
P4P
Overture

Google Tag Manager (GTM, 태그 매니저)

웹사이트 소스를 직접 고치지 않고 분석·광고 스크립트(태그)를 관리하는 구글의 도구입니다. LOGGER 스크립트도 GTM 맞춤 HTML 태그로 설치할 수 있습니다. (React 환경 태깅 가이드)

H

Hit

측정하는 목적에 따라 웹페이지가 보여지는 수를 뜻하거나 웹브라우저가 서버에 요청한 모든 파일의 수를 말하기도 합니다.

웹 브라우저가 웹서버에 웹페이지를 요청하였을 때, 실제 웹서버의 로그에 남는 기록은 요청받은 HTML페이지 및 HTML페이지가 포함한 이미지 등을 모두 포함합니다.
따라서 이미지가 3개 포함된 HTML페이지를 웹브라우저가 요청하였다면,

HTML페이지 HIT수 1 + 이미지 HIT수 3 = 합계 HIT수 4
의 결과가 일어나, 웹서버의 로그에는 4개의 로그기록이 남게 됩니다.

HIT수를 통한 웹로그 분석에서 유의할 점은 이런 경우에서 이미지의 HIT수를 제외한 HTML페이지 만을 판별하여 처리하는 것입니다.
이미지, 페이지 및 각종 파일의 전체적인 HIT수는 웹서버에 걸리는 부하를 측정하는데 주로 사용되며, 웹사이트의 방문자의 행동분석이나, 페이지 뷰의 HIT수를 분석하는데에는 사용자에게 보여지는 HTML 페이지뷰를 HIT수로 사용합니다.

Host Name

Host(호스트) : 일반적인 뜻으로는 서버 역할을 하는 하나의 컴퓨터의 이름을 의미하며, 보통 인터넷 상에 존재하는 컴퓨터의 이름을 지칭하는 용어로 사용됨.

일반적으로 사용되는 인터넷 주소를 예를 들어,
http://www.yourdomain.com 의 주소가 있다면, 이 중 yourdomain.com 이 Domain Name(도메인 이름)에 해당하며, 앞부분의 www 는 호스트 명에 해당합니다.

- 호스트 명으로는 www말고 다른 어떤 이름도 사용이 가능합니다.
ex) home.yourdomain.com, apple.domain.com 등
- 대부분의 웹서버들은 호스트명이 들어오지 않는 접속에 대하여 www로 처리하도록 해놓아 http://yourdomain.com 로 접속하여도 작동되도록 합니다.

HTML

HyperText Markup Language의 약자로서, 인터넷 상에서 문서를 웹브라우저에게 보여지기 위해 사용하는 스크립트 언어임.

HTML페이지를 만들기 위해서는 노트패드(일반 텍스트 편집기) 또는 각종 비쥬얼작업이 가능한 웹에디터(드림위버, 홈사이트) 등을 사용하여 작성할 수 있습니다.

웹어플리케이션 개발을 위해 사용되는 ASP,PHP,JSP 등은 모두 동적으로 결과적으로는 HTML페이지를 생성하는데 사용됩니다.

자세한 HTML의 규약은 http://w3c.org를 통해서 확인할 수 있습니다.

I

Impression (노출, Ad Views)

광고(배너)가 사용자의 웹브라우저로 다운로드되어 보여지는 횟수
Ad. Views = Impression

브라우저 캐싱으로 인해 광고 임프레션 횟수를 과소 산정할 수도 있습니다.
광고배너가 웹서버로부터 읽혀져 로그에 남은 횟수로 산정할 것인지, 아니면 실제 웹브라우저에 나타나 사용자에게 보여진 횟수로 산정할 것인지 논란이 많습니다.

본 시스템은 광고(배너)를 보여주기 이전에, 매번 다른 스크립트를 생성함으로써, 캐시에 상관 없이 정확한 광고 노출 횟수를 측정합니다.

참고:
- Ad. Click = Banner Click
- CTR = Click Through Rate

같은 말: Ad. Views

Internet

TCP/IP 프로토콜을 사용하며, 1960년대 후반에서 1970년대 초반에 ARPANet으로부터
진화한 약 60,000개 이상의 독립적이고 상호 연계된 일련의 네트워크

IP Address

인터넷 프로토콜 주소. 인터넷에 연결된 모든 시스템은 고유한 IP 주소를 가지고 있음. 네 개 섹션이 숫자로 구성(IPv4)되어 있고, 각각의 섹션은 0에서 255까지의 십진수로 구성되어 있음.
ex) 132.145.254.12 등

대부분의 사람들은 IP 주소 대신에 도메인 명(Domain Name)을 사용하고 있으며, 도메인 명을 사용할 것인지 IP 주소를 사용할 것인지에 대한 결정은 네트워크와 도메인 네임 서버에서 관리됩니다. 버추얼 호스팅으로 한 대의 기계가 여러 대의 기계와 같은 역할을 수행할 수 있습니다.

참고 :
Domain Name(도메인 명)
Host Name(호스트 명)

J

JAVA

컴퓨터 운영시스템(OS)에 독립적으로 작동하기 위해 개발된 프로그래밍 언어로서, Internet(인터넷) 등에 적합한 다양한 특징을 가지고 있음.

웹브라우저에서 작동하는 작은 자바 애플리케이션은 자바 애플릿(Java Applet)이라고 부르며, 웹 브라우저로 다운로드 받아 자바호환되는 웹 브라우저에서 실행됩니다.

Javascript

자바스크립트(Javascript)는 넷스케이프사(netscape.com)에 의해 개발된 스크립팅 언어로 HTML 소스 코드와 함께 작동하며, 웹사이트 페이지 내에 포함되어 동적인 처리를 쉽게 하도록 함.

JSP

Java Server Page 의 약어이며, 동적인 웹페이지 생성을 위해 사용되는 언어임.

Java언어에 기반을 두고 있으며, SUN社에 의해 무료로 제공됩니다.

Java언어의 특성을 모두 가지고 있어, OS에 독립적으로 개발할 수 있으며, Windows/UNIX/LINUX 등 다양한 OS에서 실행이 가능합니다.

참고:
- Active Server Page (A S P)
- PHP

L

Landing Page (랜딩페이지, 처음 접속페이지)

방문자가 사이트에 들어와 처음 본 페이지입니다. 광고·캠페인의 연결 URL 이 곧 랜딩페이지가 되며, 랜딩페이지의 반송률로 광고 문구와 페이지 내용이 맞는지 판단합니다. (처음 접속페이지)

Log file

Log file 또는 (web log file)웹로그파일 등의 명칭으로 불려짐.

컴퓨터 프로그램이 실행중 특정사항을 기록하는 파일로서,
웹서버의 경우는 모든 접속되는 요청에 대하여 특정로그파일에 그 내용을 기록하며, 이를 분석함으로써 웹사이트에 대한 방문자행동, 접속이 오는 외부 호스트 등 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.
그리고 이를 활용하여 다양한 마케팅 및 효과측정등에 활용되므로 매우 중요한 e-Biz활동을 위한 절차 중의 하나입니다.

이러한 웹서버로그량이 상당한 용량을 차지하여 분석의 어려움 및 실시간 분석등에 활용되기 어려운 까닭에, 분석스크립트를 해당 웹페이지에 삽입하는 방식등이 많이 선호되고 있습니다. 특히 스크립트를 사용한 분석에서는 웹서버에 로그파일을 생성하지 않으며, 실시간 분석이 용이해 많은 장점을 가지고 있습니다.

N

NAT

Network Address Translation 의 약자로서, 하나의 공인 IP주소를 통해 다수의 PC가 인터넷에 접속할 수 있도록 하는 기능을 말함.

주로 비공인 어드레스를 기업 외부에서 사용하는 공인 어드레스로 변환하는 기능을 합니다.

인터넷 공유기 등을 이용하여, 사설IP를 이용하여 인터넷을 사용하는 경우도 일종의 NAT에 해당됩니다.

사전적의미로는 항해라는 뜻을 가지고 있으며, 인터넷관련 용어로는 웹사이트 내의 서핑을 의미함.

웹로그 분석관련 용어로서는, 웹사이트 내에서 어떠한 경로를 거쳐서 웹사이트를 둘러보고, 찾고, 읽는지에 대한 방문자의 행동을 뜻합니다.

New / Returning Visit (신규 방문 · 재방문)

쿠키 기준으로 처음 온 방문을 신규 방문, 그 이후의 방문을 재방문이라고 합니다. LOGGER 는 「방문자 > 재방문 분석」에서 구성비와 재방문 간격·횟수를 보여 줍니다. (재방문 분석)

O

Organic Search (자연검색)

검색광고가 아닌 일반 검색 결과를 눌러 들어온 방문입니다. 광고 분석 코드로 판정되는 유료검색(검색광고)과 구분해 「유입 > 검색엔진」에서 보여 줍니다. (검색엔진)

P

P4P

오버추어 서비스는 종료되었으며, 국내 검색광고는 네이버 검색광고·카카오 키워드광고·구글 애즈 등으로 운영됩니다.

P4P 는 Pay for Performance 의 약어로서, '지불한 만큼 성능을 발휘하는' 뜻을 가진 인터넷광고 방법의 명칭임.

원래는 CPC 광고의 대행업체인 Overture - 오버추어(TM) 의 광고상품명이었으나, 일반적인 용어로도 쓰여지기도 합니다.

관련용어
Overture - 오버추어(TM)
Adwords - 애드워즈(TM)
CPC - Cost per Click

Page View

Page View = Page View(s), 페이지뷰

다양한 이미지 및 매체를 포함하여 HTML로 구성된 하나의 웹페이지를 사용자가 웹브라우저를 사용하여 서버로부터 다운로드 받아 보았을 경우 그 1회를 1 Page View라고 합니다.

Page View(페이지뷰)는 웹서버로그의 서버부하측정의 Hit수와는 달리 완성된 하나의 페이지를 한번의 View(Hit)로 산정하며, HTML 페이지 내에 포함된 다양한 이미지 및 파일들은 포함되지 않습니다. 따라서, 서버의 기계적 로그량에 따른 Hit가 아니며, 실제 사용자에게 보여진 페이지의 수를 말합니다.

PHP

Professional Hyper-text Pre-Processor 의 약어이며, 동적인 웹페이지 생성을 위해 사용되는 스크립트 언어임.

ASP(Active Server Page)와는 달리 Open Source로서, 거의 대부분의 OS에서 작동합니다.

주로 Linux, PHP, Apache, MySQL과 같은 조합으로 많이 사용되며, 무료로 사용할 수 있기 때문에 사용자층이 많습니다.

참고:
- Active Server Page (A S P)
- JSP

R

Referrer

Referrer(레퍼러)는 HTML 페이지(A)에서 다음 HTML 페이지(B)로 클릭을 통하여 이동할 경우, 웹브라우저에서 웹서버에 전송하는 이전페이지(A)의 URL주소를 말함.

웹브라우저가 서버에 전송하는 이 정보는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
- 웹브라우저에 따라 레퍼러를 전송하지 않는 경우가 있습니다.
- 웹브라우저에 따라 HTML 페이지 내 이미지 참조등 기타의 경우 전송을 하지 않는 경우도 있습니다.
- 네트워크상의 장애 및 PROXY서버를 경유한 경우 오류를 통해 전혀 다른 새로운 레퍼러가 전송되는 경우도 있습니다.

따라서, 레퍼러를 통한 웹사이트 접속의 참조페이지 분석의 정확도는 100%확실하다고 볼 수 없습니다.
그러므로, 배너 광고 등 캠페인을 통한 접속자의 수를 판별하는 경우 레퍼러만을 이용한 것보다 별도 클릭을 판별하는 프로그램을 이용하여 측정하게 됩니다.

* Standard 서비스 사용자는 Logger의 광고측정기능을 이용하십시오.
*본 용어는 여러가지 단어로 사용되기도 합니다. (Referrer = Referer = Refferer)

같은 말: Referer, Refferer

Reload

새로고침/웹페이지(Web Page) 재 전송

웹브라우저에서 페이지다시읽기/리로드/새로고침 등의 버튼을 클릭하여 웹서버에게 해당 페이지를 재 전송하도록 요청하는 행위를 말합니다.

사용자가 Reload(새로고침)을 하는 경우는 동적으로 생성되는 페이지의 최신정보를 얻기 위해서인 경우와, 네트워크 등의 장애로 인하여 웹페이지(Web Page)가 정상적으로 화면에 나타나지 않을 경우 다시 서버에 웹페이지를 요청하는 경우 등으로 나눌 수 있으며,
후자의 경우는 웹페이지 디자인적 문제로 페이지내 지나치게 많은 이미지가 포함되어 전송에 어려움이 있는 경우이거나, 스크립트/HTML코딩 등의 오류로서, 화면에 잘 나타나지 않는 경우 등이 있습니다.

Rich Media

다양한 인터넷상의 기술의 발전으로 HTML 페이지 내의 단순한 이미지 삽입이 아닌, 다른 플러그인(Plug-In) 등의 활용으로 동영상, 애니메이션, 사용자와의 상호작용을 가능하게 하는 애플릿(Applet), 플래시(Flash) 등과 같은 매체파일 등을 말함.

ROAS (광고비 대비 매출)

Return On Ad Spend. 광고비 대비 광고로 발생한 매출의 비율입니다. ROAS(%) = 광고 매출 ÷ 광고비 × 100. 투자 대비 이익을 보는 ROI 와 달리 매출을 기준으로 합니다.

ROI

Return On Investment의 약자

투자수익률을 말하며,
예를 들어, 인터넷상의 온라인 광고측면에서 말하자면, 지출된 광고비 대비 이를 통해 접속되거나 회원가입 등을 통해서 증가된 이익의 비율을 말함.

초기에는 주로 광고클릭율만으로써, ROI를 유추하였으나, 최근은 다양한 기술응용을 통하여 캠페인별 매출액, 캠페인별 회원가입비율, 장바구니 구매율 등 다양한 결과를 통해 측정하고 있습니다.

S

Script Tagging (스크립트 태깅)

웹페이지에 분석 스크립트를 삽입해 방문 정보를 수집하는 방식입니다. Google Analytics 와 같은 방식이며, LOGGER 는 공통 분석 스크립트와 환경변수 스크립트로 구성됩니다. (웹페이지 분석스크립트 적용)

Segment (세그먼트)

전체 방문 중 조건(유입 경로·기기·회원 여부·캠페인 등)에 맞는 일부만 골라 보는 묶음입니다. 같은 지표라도 세그먼트별로 비교하면 차이의 원인을 찾기 쉽습니다.

Session

웹사이트에 접속하여 웹사이트를 떠날 때까지의 일련의 행동의 묶음을 하나의 Session으로 지칭함.

웹서버와 데이터를 주고 받는 행동이 끊기지 않은 채로(30분간 어떠한 데이터 전송이 없으면 끊긴 것으로 간주) 웹브라우징을 지속한 사용자의 수를 나타냅니다.

보통 웹사이트에 접속한 후, 웹사이트를 떠난 시점까지를 말합니다.

참고
Visitor (방문자)

같은 말: Visit

SPA (Single Page Application)

화면을 이동해도 문서 전체를 다시 불러오지 않고 내용만 바꾸는 웹사이트 구조입니다(React·Vue 등). 일반 설치로는 첫 화면만 집계되므로 라우팅마다 스크립트를 다시 실행해야 합니다. (SPA 환경 분석스크립트 설치)

T

TCP/IP

Transmission Control Protocol 및 Internet Protocol의 약자로 인터넷상에서 데이터 통신을 하는 주된 방법으로 사용되고 있습니다.

Traffic

사전적 의미로는 교통량 등을 의미하며,
웹로그 분석시 페이지뷰(Page View) 등 사용자 행동으로 인하여 발생하는 Hit수 등을 통칭하는 용어임.

U

Unique IP

Unique IP - 방문자의 IP의 수를 말함.

웹로그 분석에 있어서 다양한 방법으로 방문자의 수를 측정하고 있으며,
Unique session, Unique user, Unique IP, Session, Visitor 등 다양한 용어를 사용하고 있습니다.

Unique IP는 방문자 컴퓨터의 IP를 근거로 하여 방문자의 수를 측정하며, Session 등을 이용하여 측정한 것과 그 값이 다릅니다.
1일 내 IP를 이용하여 측정한 방문자가 1명이라도, Session을 이용하여 방문자를 측정한다면 해당 IP를 이용한 사용자가 오전에 1회, 오후에 1회 접속하여 접속 시간대가 서로 Session연결이 되지 않으므로 이 경우에는 2명의 방문자로 측정됩니다.
참고:
Unique session
Unique user
Session
Visitor

Unique Page View

Unique Page View = Unique Page View(s) = 순수페이지뷰

페이지뷰와 달리 순수페이지뷰는 페이지(컨텐츠)의 세션내 중복 제거된 페이지뷰입니다.

즉 페이지뷰의 횟수를 수집하는 것이 아닌 해당 페이지(컨텐츠)를 한 번 이상 조회한 세션의 수를 카운팅합니다.

Unique session

웹사이트에 방문한 웹브라우저에 의해 생성된 세션의 수

웹사이트에 접속하여 웹사이트를 떠날때까지의 일련의 행동의 묶음을 하나의 Session으로 합니다.
이러한 Session의 수를 주로 웹사이트의 방문자수로 사용되며, 때로는 Unique user와 동일한 의미로 사용되기도 합니다.

사용자를 개별 인증을 하지 않는 한 정확한 사용자의 수를 측정하기는 불가능하므로, 웹사이트에 접속한 세션의 수를 주로 사용하게 됩니다.

Unique session은 웹로그 분석에 있어서는 웹사이트에 접속한 사용자 중, 접속하여 웹서버와 데이터를 주고받는 행동이 끊기지 않은 채로(30분간 어떠한 데이터 전송이 없으면 끊긴 것으로 간주), 웹브라우징을 지속한 사용자의 수를 나타냅니다.

보통 쿠키(Cookie)를 통하여 사용자의 세션(Session)을 추적하며, 이를 통해 Page View - 페이지뷰가 아닌 접속자의 수(사용자의 수)를 가늠하게 됩니다.

이러한 Unique user(Unique session)이 아닌 IP Address를 이용하여서도 사용자수를 가늠하기도 하며, 이 경우의 차이는 IP는 고정적으로써, 만약 공공의 컴퓨터를 오전에 1회 사용, 오후에 1회 사용한다면, IP수는 1개로 측정되며 Unique user수는 2개로 측정됩니다.

Unique user

웹사이트에 방문한 방문자의 수

웹사이트에 접속한 - Unique user - 유일한 사용자의 뜻을 가지고 있으나, 사용자를 개별 인증을 하지 않는 한 정확한 사용자의 수를 측정하기는 불가능하며, 일반적으로 Unique session과 같은 의미로 자주 사용됩니다.

Unique session은 웹로그 분석에 있어서는 웹사이트에 접속한 사용자 중, 접속하여 웹서버와 데이터를 주고 받는 행동이 끊기지 않은 채로(30분간 어떠한 데이터 전송이 없으면 끊긴 것으로 간주), 웹브라우징을 지속한 사용자의 수를 나타냅니다.

보통 쿠키(Cookie)를 통하여 사용자의 세션(Session)을 추적하며, 이를 통해 Page View - 페이지뷰가 아닌 접속자의 수(사용자의 수)를 가늠하게 됩니다.

이러한 Unique user(Unique session)이 아닌 IP Address를 이용하여서도 사용자수를 가늠하기도 하며, 이 경우의 차이는 IP는 고정적으로써, 만약 공공의 컴퓨터를 오전에 1회 사용, 오후에 1회 사용한다면, IP수는 1개로 측정되며 Unique User수는 2개로 측정됩니다.

UTM Parameters (UTM 파라미터)

링크 주소 뒤에 utm_source·utm_medium·utm_campaign·utm_term·utm_content 를 붙여 유입 출처·매체·캠페인을 표시하는 표준 규칙입니다. LOGGER 는 「유입 > UTM 분석」에서 보여 주며, 국내 매체 기준의 캠페인 코드도 함께 쓸 수 있습니다. (UTM 분석)

V

Virtual Page View (가상 페이지뷰)

SPA 처럼 문서를 다시 불러오지 않는 화면 이동을 페이지뷰로 집계하기 위해, 스크립트에서 직접 보내는 페이지뷰입니다. LOGGER 는 라우팅마다 추적 스크립트를 다시 실행하는 방식으로 보냅니다.

Visitor

웹사이트에 방문한 방문자를 말함.

웹로그 분석에 있어서는 다음과 같은 여러가지 항목으로 실제 방문자의 수를 추정합니다.
Unique session, Unique IP, Unique user, Session

VRM

VRM은 Visitor Relationship Management 의 약자
번역을 한다면, '(웹사이트) 방문자 관계 관리'라고 할 수 있겠습니다.

VRM의 목적은 단순한 웹로그 분석뿐만 아니라,
웹사이트에 방문하는 방문자들의 행동 패턴, 방문자별 웹사이트에서 선호하는 컨텐츠, 상품, 카테고리 그리고 웹사이트가 목적한 시나리오에 따라 각 단계별 전환비율 등 다양한 변수들을 분석하여,

- 외부 캠페인등을 통해 어떻게 방문자가 찾아오며, 재 방문을 하는가 ?
- 웹사이트에서 어떤 목적을 갖고 어떤 정보를 얻기 위해 활동을 하는가 ?
- 쇼핑몰이라면 어떤 카테고리의 어떤 상품들이 고객의 관심을 유도하는가 ?
등 다양한 방문자와 관련된 정보를 기반으로 웹사이트를 보다 활성화하는데 필요한 전략을 수립하고,

- 방문자들에게 보다 적극적인 웹사이트의 사용을 유도하는 목적.
- 쇼핑몰 등의 수익을 위한 웹사이트라면 보다 많은 매출을 위한 목적.
등 기타 위와 유사한 같은 목적을 위해 방문자에게 보다 효과적으로 다가서기 위한 마케팅 행동을 말합니다.

W

Web beacon

웹페이지에 포함되는 보통 1x1 크기의 작은 이미지로서, 사용자수의 측정, 로그인쿠키의 유지 등 다양한 목적으로 사용되는 작은 이미지를 말함.

웹페이지에 주로 사용되며, 또한 전자우편(e-mail) 등에도 사용되기도 합니다.
웹비콘을 배너형식으로 하여 배너효과와 함께 측정 등의 목적으로 사용되기도 합니다.

Web Log

웹로그 (Web Log)는 웹사이트에서 웹페이지(Web Page)들을 사용자에게 제공하는 웹서버가 기록하는 일련의 정보로서, 이를 분석하여 웹사이트 방문자의 접속경로, 행동패턴, 인기있는 페이지, 주요검색 키워드 등 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.

웹로그 분석을 통해 현재 웹사이트의 운영상태를 파악하고, 개선점을 찾아 합리적인 웹사이트 운영, 프로모션 및 마케팅활동에 적극 활용한다면 큰 효과를 볼 수 있습니다. 이는 e-biz에서는 필수적인 운영요소 중의 하나입니다.

로그분석이 이루어지지 않는다면 주어지는 황금같은 정보를 사용하지 않고 흘려버리는 것과 다름없으나, e-biz를 진행하면서 웹로그 분석을 쉽게 병행하지 못하게 하는 요소는 방대한 웹로그파일 및 주기적으로 필요한 분석인력, 그리고 비싼 솔루션 비용 등을 예로 들 수 있습니다.

이와 같은 문제점을 해결하기 위해 사용되는 방법이 웹로그분석 ASP서비스이며, 별도의 하드웨어 구입 및 소프트웨어 구입비용의 절감, 그리고 자체서버 내에 로그파일을 생성하지 않아도 되므로 리소스/경비 절감효과가 있어 사용자 층이 점차 증가추세에 있습니다.

Web Page

웹사이트( 또는 홈페이지라고도 불려짐 )는 다수의 웹페이지에 의해서 구성되며, 웹페이지는 또 다양한 매체( 이미지, 음악파일, 동영상파일 )를 링크 또는 HTML 페이지 내에 참조로써 포함하고 있습니다.

웹 사용자는 웹브라우저를 사용하여 결과적으로 완성된 하나의 웹페이지를 보게 되며, 이 웹페이지는 로그분석에서 Page View를 산정하는 기본 단위가 됩니다.

Web Property

유사한 비즈니스를 수행하는 자사의 여러 도메인(또는 호스트) 등을 하나로 묶어 일컫는 단위입니다.
A회사의 서비스가 메일(mail.aCompany.com), 카페(cafe.aCompany.com), 검색(search.aCompany.com) 등으로 구성되어 있을 때 통칭하여 A회사의 "서비스"라고 불려지는 부분을 말합니다.

본 서비스/솔루션은 동일한 property 내에서의 방문을 별도 방문으로 서비스를 분리하여 분석하거나, 동일한 방문자로 통합하여 통합분석을 할 수 있습니다.

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