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장바구니 분석

분류: 리포트 매뉴얼 › 전환·매출최종 수정일: 콘솔 화면: 전환·매출 > 장바구니 분석

해당 제품(서비스)

웹사이트 서비스 커머스에디션(레벨) 이상, 모바일 App, 모바일 Web.

리포트 정의

장바구니에 담긴 상품이 주문으로 이어지는지, 장바구니에서 얼마나 삭제(이탈)되는지를 상품 단위로 분석하는 리포트입니다.

리포트 설명

기존 LOGGER의 「장바구니 담긴상품」, 「장바구니에서 버린상품」 2개 리포트를 하나의 화면으로 통합했습니다.

상품별 장바구니 담김 수, 주문수, 이탈수와 장바구니 → 주문 전환율을 한 표에서 비교하고, 「주요 분석」 선택에 따라 담김 상위·이탈 상위·전환율 상위·전환율 하위 상품을 그래프로 보여 줍니다.

화면 구성

영역내용
KPI 카드장바구니 담김 수, 주문수, 장바구니 이탈수, 장바구니 → 주문 전환율, 장바구니 이탈률의 기간 합계입니다.
주요 분석「장바구니에 많이 담긴 상품」, 「장바구니에서 많이 이탈한 상품」, 「장바구니 → 주문 전환이 높은 상품」, 「장바구니 → 주문 전환이 낮은 상품」 중 하나를 선택합니다. 선택한 기준의 상위 10개 상품을 막대 그래프로 표시합니다. 장바구니에 많이 담긴 상품 · 장바구니에서 많이 이탈한 상품
장바구니 상세상품·장바구니·주문수·이탈수·장바구니→주문 전환율 표와 합계 행입니다. 주요 분석에서 고른 기준으로 정렬되며, 엑셀 다운로드를 지원합니다.

탭·지표별 세부 문서

유의사항

  • 장바구니 → 주문 전환율은 주문수 ÷ 장바구니 담김 수, 장바구니 이탈률은 이탈수 ÷ 장바구니 담김 수로 계산합니다.
  • 전환율 상위·하위 분석은 장바구니 담김이 10건 이상인 상품만 대상으로 합니다.
  • 장바구니 담김은 상품별로 담긴 횟수만 측정합니다. 이탈수는 장바구니의 '버리기' 또는 '삭제' 버튼에 클릭 측정용 스크립트를 삽입한 경우에 집계됩니다.
  • 표는 상위 500개 상품까지 표시하며, KPI 카드와 합계 행은 일자별 집계를 더한 기간 전체 값입니다. 제공되지 않는 값은 「−」로 표시합니다.
  • 장바구니 데이터는 1시간 이전 데이터까지 리포팅됩니다.

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