--- title: "서비스 및 솔루션의 개요" url: https://logger.co.kr/console/manual-stt/800.html category: "시작하기" last_modified: 2011-05-31 keywords: ["서비스 및 솔루션의 개요", "시작하기"] source: LOGGER 사용자 매뉴얼 (BizSpring LOGGER) --- # 서비스 및 솔루션의 개요 > LOGGER™(로거)는 비즈스프링이 2002년에 시작한 국내 선도적인 방문자 행동 분석·웹로그 분석 서비스입니다. 웹사이트를 방문한 사람이 어디에서 들어와 어떤 페이지를 보고, 무엇을 클릭하고, 회원가입·주문 같은 성과로 이어졌는지를 측정합니다. 다른 회사의 API에… | 해당 제품(서비스) | 웹사이트 서비스 전체에디션(레벨) 이상 | | --- | --- | ## LOGGER™ 소개 LOGGER™(로거)는 비즈스프링이 2002년에 시작한 국내 선도적인 방문자 행동 분석·웹로그 분석 서비스입니다. 웹사이트를 방문한 사람이 어디에서 들어와 어떤 페이지를 보고, 무엇을 클릭하고, 회원가입·주문 같은 성과로 이어졌는지를 측정합니다. 다른 회사의 API에서 데이터를 받아 오지 않고 웹로그를 직접 수집하며, 20년 넘게 자체 규격으로 쌓아 온 측정 체계로 마케팅 성과를 판단합니다. 이번 콘솔 리뉴얼로 리포트 화면과 메뉴를 새로 정리하였고, AI·AX(AI 전환) 시대에 맞추어 기능을 계속 고도화할 계획입니다. ## 측정 방식 — 스크립트 태깅(임베딩) LOGGER™는 Google Analytics와 같은 스크립트 태깅(Script Tagging, 스크립트 임베딩) 방식으로 측정합니다. 웹페이지에 분석 스크립트(JavaScript)를 한 번 삽입하면, 방문자가 페이지를 열 때마다 스크립트가 실행되어 방문·페이지뷰·유입 경로 등 분석에 필요한 정보를 LOGGER™ 분석 서버로 전송합니다. 별도의 하드웨어나 소프트웨어를 구입·설치할 필요가 없으며, 스크립트를 삽입하는 것만으로 분석이 시작됩니다. 다음은 서비스의 흐름도입니다. ![LOGGER 서비스 흐름도 — 인터넷 사용자가 분석 스크립트가 삽입된 고객 홈페이지에 접속하면 스크립트가 LOGGER 분석 서버로 데이터를 전송하고, 고객은 분석 리포트를 실시간으로 확인](https://logger.co.kr/manual-v2/img/2dc68446d6-desc_service.gif) - 고객 웹사이트의 웹페이지에 LOGGER™ 분석 스크립트를 삽입합니다. ([웹페이지 분석스크립트\[필수\] 적용](https://logger.co.kr/console/manual-stt/204.md.txt)) - 인터넷 사용자가 웹페이지를 열면 분석 스크립트가 실행되어 분석에 필요한 정보를 LOGGER™ 분석 서버로 전송합니다(그림의 S). - LOGGER™ 분석 서버가 수집한 데이터를 집계해 리포트를 만듭니다. - 고객은 LOGGER™ 콘솔에 접속해 웹브라우저에서 분석 리포트를 조회합니다. 상품명·주문 금액·회원 특성·캠페인 코드처럼 페이지마다 다른 값은 환경변수 스크립트로 함께 전달하면 상품·매출·회원·캠페인 분석에 활용됩니다. ([환경변수 설정 기본 규칙](https://logger.co.kr/console/manual-stt/205.md.txt)) ## 국내 환경에 맞춘 캠페인 택소노미 LOGGER™는 국내 광고·마케팅 환경에 맞춘 캠페인 택소노미(분류 체계)를 제공합니다. 캠페인 → 매체 → 광고(키워드·상품) 순으로 유입을 분류하고, 같은 기준으로 방문·회원가입·주문·매출까지 이어서 집계하므로 캠페인과 매체의 성과를 한 기준으로 비교할 수 있습니다. - 네이버 검색광고, 카카오 키워드광고, 구글 애즈 등 국내에서 주로 쓰는 검색광고는 자동으로 분석합니다. - 추적 URL을 제공하지 않는 매체, 이메일·배너·모바일 배너 광고는 콘솔에서 분석 URL과 캠페인 코드를 만들어 적용합니다. ([캠페인 생성 및 관리](https://logger.co.kr/console/manual-stt/console-settings-campaign-url.md.txt), [캠페인 분석코드 생성](https://logger.co.kr/console/manual-stt/242.md.txt)) - UTM 파라미터를 붙여 들어온 방문도 별도 리포트로 분석합니다. ([UTM 분석](https://logger.co.kr/console/manual-stt/console-utm-analysis.md.txt)) - CPC 광고의 중복 클릭 IP를 확인하는 부정클릭 분석을 제공합니다. ## Google Analytics와 다른 점 LOGGER™는 Google Analytics와 같은 태깅 방식을 쓰면서, 국내 고객이 별도의 전문 인력 없이도 운영할 수 있도록 다음 사항에 집중합니다. | 구분 | LOGGER™의 특징 | | --- | --- | | 간소화된 태깅 | 공통 분석 스크립트 하나로 기본 분석이 시작되며, 상품·주문·회원 정보는 정해진 환경변수(_TRK_PN, _TRK_OA 등)에 값을 넣는 방식으로 추가합니다. 이벤트 설계나 태그 관리 도구 설정 없이 적용할 수 있습니다. | | 무상 태깅 지원 | 분석 스크립트와 환경변수 적용을 비즈스프링이 무상으로 지원합니다. 임대형 쇼핑몰은 전용 스크립트를 제공합니다. | | 국내 매체 기준의 분석 | 국내 검색엔진·포털·검색광고 매체를 기준으로 유입과 광고 성과를 분류하며, 캠페인 택소노미로 매체별 성과를 같은 기준에서 비교합니다. | | 자체 수집 데이터 | 웹로그를 직접 수집해 측정합니다. 구축형으로 도입하면 데이터가 고객사 서버 밖으로 나가지 않습니다. | ## 주요 분석 영역 콘솔의 리포트 메뉴는 다음과 같이 구성되어 있습니다. 메뉴별 설명은 이 매뉴얼의 「리포트 매뉴얼」에서 확인할 수 있습니다. - 홈·KPI 관리: 요약 대시보드, KPI 목표 설정과 모니터링 - 실시간 방문자 상세: 지금 사이트에 있는 방문자와 방문 이력 - 트래픽: 방문·페이지뷰, 순방문자, 방문 집중 시간대·요일 - 유입: 방문 방법, 소셜 네트워크, 검색엔진·검색어, 유입 도메인, UTM, AI 유입 - 광고성과: 검색광고, 간편 광고, 배너, 캠페인 추세·성과, 부정클릭 - 콘텐츠: 페이지·디렉토리·카테고리, 처음 접속페이지, 파라미터, 내부 검색어 - 행동: 방문 경로, 클릭 이벤트 - 전환·매출: 전환 퍼널, 상품 성과, 장바구니, 상품 구매 분석 - 방문자: 재방문, 방문자 특성, 방문 환경, 회원 ID, 접속 로그 ## AI·AX 시대를 위한 버전업 LOGGER™는 이번 리뉴얼을 시작으로 AI·AX 시대에 맞춘 버전업을 계속 진행합니다. - ChatGPT·Perplexity·Gemini 등 생성형 AI 서비스에서 들어온 방문을 따로 분석합니다. ([AI 유입 분석](https://logger.co.kr/console/manual-stt/console-ai-referral-analysis.md.txt)) - 리포트 데이터를 API와 MCP로 제공해, AI 어시스턴트에서 LOGGER™ 데이터를 조회하고 분석할 수 있습니다. - 매뉴얼의 각 문서를 마크다운으로 복사하거나 AI 서비스로 보내 질문할 수 있습니다. - 측정 데이터를 바탕으로 한 AI 분석과 실행 기능은 비즈스프링의 Growth Platform™ 등과 연계해 단계적으로 확대할 예정입니다.